智联乐家隐私权政策

更新时间：2024年12月17日 | 生效时间：2022年11月14日

提示条款

尊敬的“智联乐家”App用户（以下统称“您”），为了便于您使用“智联乐家”App（以下简称“本应用”），本应用将按照《“智联乐家”App用户隐私协议》（以下简称“本协议”）约定，收集、使用、存储和对外提供您的用户信息。本协议适用于您通过任何方式访问和使用本应用。

您在访问和使用本应用的产品或服务时，本应用需要按照《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》等国家法律法规的相关要求收集、存储、使用、共享您的信息，以便向您提供服务及提升服务质量，本应用希望通过本协议向您说明：在您使用本应用的产品或服务时，本应用会收集哪些数据、为什么收集这些数据、会利用这些数据做什么以及本应用如何保护这些数据。本协议与您所使用的本应用的产品或服务息息相关，对于您行使用户权利及保护您的用户信息至关重要，请您在访问和使用本应用的产品或服务前认真阅读并充分理解本协议所写明的内容。

请您仔细阅读本协议，并确定理解本应用对您的信息的处理规则。如您点击“同意”并确认提交、使用本应用，即视为您同意本协议内容，并且同意本应用按照本协议收集、使用、保存和对外提供您的用户信息。请您注意本协议中加粗部分是有关个人敏感信息以及与您个人信息权益相关的重要内容，请您在提供以上信息或对以上权限进行授权前谨慎考虑。

有鉴于此，智联乐家服务的提供者 上海我乐科技有限公司（或简称“我们”）制定本《隐私权政策》（下称“本政策”）并提醒您：

本政策适用于智联乐家产品及服务，包括智联乐家官网、智联乐家客户端。需要特别说明的是，本隐私政策不适用于其他第三方通过前述网页或智联乐家客户端直接向您提供的服务（统称“第三方服务”），您在选择使用第三方服务前应充分了解第三方服务的产品功能及隐私保护政策，再选择是否开通功能。

在使用智联乐家产品或服务前，请您务必仔细阅读并确认充分理解和同意本政策。您确认是具备完全民事权利能力和完全民事行为能力的自然人、法人或其他组织（以下简称“法律主体”），您所填写的用户信息是真实、准确、完整、及时的，且保证本平台可通过您填写的联系方式与您取得联系。若您提供的信息中含有其他用户的个人信息，在向我们提供这些个人信息之前，您需确保您已经取得合法的授权。一旦您开始使用智联乐家产品或服务，即表示您已充分理解并同意本政策。

定义

我们如何收集和使用您的个人信息

我们会遵循合法、正当、必要的原则，出于如下所述的目的收集和使用您的个人信息：

个人信息处理说明

我们如何保护您的个人信息

我们非常重视您的个人信息安全，已采取合理的技术和管理措施来保护您的个人信息不被泄露、丢失、滥用或未经授权访问。具体措施包括：

尽管我们已经采取了合理的安全措施，但请注意，由于技术发展的限制和潜在的安全风险，我们无法保证数据的绝对安全。我们会继续努力加强信息安全保护工作，并及时通报相关安全事件。

我们如何使用Cookie和同类技术

我们如何共享、转让、公开披露您的信息

我们尊重您的个人信息隐私，在以下情况下，我们可能会共享、转让或公开披露您的个人信息：

（一）委托处理

为了向您提供更完善、更优质的产品和服务，我们可能会委托合作方处理您的某些个人信息。对我们委托处理您个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协定，明确数据处理事项、处理期限、处理性质、处理目的以及双方责任等，要求合作方仅按照我们的要求、本政策的规定以及其他任何相关的保密和安全措施来处理您的个人信息。如果您拒绝我们的供应商在提供服务时收集为提供服务所必需的个人信息，将可能导致您在使用“智联乐家”App产品或服务的过程中无法享受该供应商提供的服务。

（二）共享

我们不会与智联乐家服务提供者以外的公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：

对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协定，要求他们按照我们的说明、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息，不得超出约定的处理目的、处理方式等处理个人信息，并且要求他们的处理行为不得违反中华人民共和国个人信息保护和数据安全相关的法律、法规、国家标准和其他规范性文件。原则上，我们与之共享个人信息的公司、组织和个人无权将我们共享的个人信息用于本政策之外的任何其他用途。

4、第三方SDK

智联乐家APP中的部分功能由我们合作的第三方机构（以下称“SDK技术服务提供方”）以SDK插件的形式提供，SDK技术服务提供方会基于向您提供功能或服务之必须获取相应权限及信息。请您详细阅读我们下述SDK列表，了解我们具体集成的SDK名称、SDK技术服务提供方、SDK应用场景（即SDK类型）及SDK获取的权限与个人信息类型等内容。当您点击同意本政策后，您同时授权并同意SDK技术服务提供方按照以下信息并处理您的权限及信息（我们将在后续的隐私协议中更新各个SDK收集信息的目的，如果您认为这一行为影响到是否同意我们向您搜集个人信息，您有权拒绝，若拒绝您仅能使用本软件的基础业务功能）。

（三）转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：

（四）公开披露

我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：

（五）共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外

以下情形中，共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：

请您知悉：根据法律规定，共享、转让经去标识化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的，不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为，对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。

我们如何保护您的信息

我们非常重视用户的隐私和个人信息保护，也会采取合理的措施保护用户的个人信息。除法律法规规定或本政策另有约定的情形外，智联乐家将运用各种安全技术和程序建立完善的管理制度来保护您的个人信息，以免遭受未经授权的访问、使用或披露。未经用户许可我们不会向第三方公开、透露用户个人信息，并会对相关信息采用专业加密存储与传输方式，保障用户个人信息的安全。

1. 我们的安全技术和管理制度

我们会与资质良好的供应商与安全伙伴合作，积极开展风险影响评估，定期或不定期的举办培训、测试和宣传活动，将数据安全与个人信息保护相关的工作进行全方位的落地。

您理解并同意，在不透露单个用户隐私资料的前提下，我们有权对整个用户数据库进行技术分析，只有对进行分析、整理后达到匿名化后的用户数据方才进行商业上的利用。

2. 数据安全措施

我们如何存储您的个人信息

本产品与/或服务仅限于中国大陆地区（仅为本政策之目的，不包含香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区）使用。原则上，我们在中华人民共和国境内收集产生的个人信息，存储在中华人民共和国境内，不会进行跨境传输，如需跨境传输，我们将保证符合国家网信部门的规定并单独征得您的授权同意。

1. 我们如何存储信息

（1）存储信息的地点

“智联乐家”APP遵守法律法规的规定，收集的有关您的信息和资料将保存在中华人民共和国境内大陆地区的服务器上。以下情形除外：

（2）存储信息的期限

一般而言，我们仅在实现本政策所述目的所必需的最短时间保留您的个人信息。用于识别您个人身份以及反映相关活动的个人信息将留存至用户注销账号时，除非法律要求或允许在更长的期间内保留这些信息。

但在下列情况下，“智联乐家”App因需符合法律要求，更改个人信息的存储时间：

在您终止使用或卸载“智联乐家”App后，“智联乐家”App会停止对您的信息的收集和使用，并主动删除您的个人信息，法律法规或监管部门另有规定的除外。

当智联乐家的相关服务发生停止运营的情形时，我们将采取包括发送通知和公告形式通知您，并在法律法规要求的期限内删除服务器中留存的您的个人信息。

您的个人信息维护

按照中国相关的法律、法规、标准，以及其他国家、地区的通行做法，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利，您可以参考下面的步骤进行相关操作：

1、您有权访问、更正、删除您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。您可以通过以下方式管理您的信息：

（1）访问/修改账户信息

您可以按照以下步骤访问/修改您账户中的登录密码：

（2）清除缓存

您可以按照以下步骤清除本软件中的缓存：

2、获取您的个人信息副本

您有权获取您的个人信息副本，您可以通过根据本政策第八章所述的方式联系我们的客服，我们将在15个工作日内对您的请求进行处理。

3、转移您的个人信息

您有权请求将您的个人信息转移至您指定的个人信息处理者，符合国家网信部门规定条件的，我们会为您提供转移的途径。您可以通过根据本政策第八章所述的方式联系我们的客服，我们将在15个工作日内对您的请求进行处理。

4、改变您授权同意的范围或撤回授权

您可以按照以下步骤撤回您的授权：

请您理解，当您执行上述操作后，我们将无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务，但不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

5、注销账号

您有权注销您的“智联乐家”App账号，您可以根据本政策第八章所述的方式联系我们的客服协助您注销账号。我们收到您的请求后需要您提供账号（手机号码）以及短信验证码，以核对身份，核验成功后我们将在15个工作日内为您完成注销。

为了保障安全，我们可能需要您提供相应方式证明您的身份和请求的正当性。您注销成功后，我们将根据法律法规的要求尽快删除您的个人信息。

6、关闭消息推送

关闭消息推送功能：

7、响应您的上述请求

我们将采取适当的技术手段，保证您对于自己的个人资料可进行查询、补充、更正或删除。如果您无法访问、更正或删除您的个人信息，或您需要访问、更正或删除您在使用“智联乐家”App时所产生的其他个人信息，或您认为“智联乐家”App存在任何违反法律法规或与您关于个人信息的收集或使用的约定，您可通过“智联乐家”App对外公布的相关产品或服务的官方反馈渠道与我们联系。

我们将在15个工作日内做出答复，为保障安全，按照流程，我们可能会先要求您验证自己的身份，待核验成功后再处理您的请求。

请您知悉：在以下情形中，我们将无法响应您的请求：

我们如何保护未成年人的个人信息

请您理解，我们主要服务对象为18周岁及以上人员，并不会主动收集使用未成年人的信息。鉴于现有技术和业务模式的限制，我们很难主动识别未成年人的个人信息，

如您为未成年人的父母或监护人，且发现我们在不知情的情况下或在未事先获得可证实的监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，您可以通过以下方式联系我们：

我们将在发现后设法及时删除，如果我们自己发现前述情形的，我们也会及时删除，法律法规和监管要求我们保留的除外。

若您对所监护的未成年人的信息处理存在疑问，您也可通过上述方式联系我们。

本隐私政策如何更新

1、给您提供更好的服务，“智联乐家”App产品与/或服务将不时更新与变化，我们会适时对本政策进行修订，这些修订构成本政策的一部分。但是未经您明确同意，我们不会削减您按照本政策所应享有的权利。

2、本政策更新后，我们会在“智联乐家”App发出更新版本，通过弹窗等方式再次提醒您阅读更新后的隐私政策，以便您及时了解本政策的最新版本。如果您不同意本政策，或对本政策修改、更新的内容有异议，您可以选择停止使用“智联乐家”App产品与/或服务或者注销“智联乐家”App账号。但请您知悉，您账号注销之前、停止使用本服务之前的行为和活动仍受本政策的约束。

3、对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（我们会通过包括但不限于邮件、短信或在打开本软件做特别提示等方式，说明本政策的具体变更内容）。

联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问或建议，或者希望行使您的个人信息相关权利，请通过以下方式联系我们：